Annuler un achat fait en ligne - La loi et vous (par Éducaloi)

Cette vidéo vous explique:

- comment annuler un achat fait en ligne, lorsque le délai de livraison est trop long

- comment vous faire rembourser, lorsque vous achetez en ligne avec votre carte de crédit.

Attention! Certains achats en ligne ne sont pas concernés par ces règles. C'est le cas par exemple des achats sur les sites de vente aux enchères, car ils sont exclus de la Loi sur la protection du consommateur.

Pour aller plus loin, vous pouvez consulter:

-notre article "Comment la...

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Par : Éducaloi

Thèmes liés : credit a la consommation protection / carte credit en ligne

Office de la Protection du Consommateur Le crédit

1976 Yvon Deschamps

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Par : hifichet

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Office de la protection du consommateur

Message avec Yvon Deschamps sur le crédit.

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Par : retroquebec

Thèmes liés : credit a la consommation protection

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Ta carte de crédit

Capsule vidéo humoristique traitant de l'obtention d'un 1re carte de crédit. Plusieurs sujets y sont abordés, comme :

- Les responsabilités du titulaire de la carte

- L’importance de magasiner sa carte

- Les risques associés si le solde n’est pas réglé en entier chaque mois

- La limite de crédit

- Etc.

Pour plus d'information sur l'obtention d'une carte de crédit, consultez la section sur le sujet dans le site Web de l'Office de la protection du consommateur :...

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Par : Office de la protection du consommateur

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